Маркетинговые акции напрямую влияют на продажи, и важно не только их запустить, но и точно оценить эффект. В Forecast NOW! есть инструмент, который помогает управлять всеми этапами работы с акциями от планирования и прогнозирования до анализа эффективности и устранения конфликтов между ними. В этом видео подробно разбираем, как настроить акции, задать условия, спрогнозировать коэффициенты и ожидаемые продажи по будущей промо и отследить результат.
Как устроена работа с маркетинговыми акциями в Forecast NOW!
В системе акции отображаются в отдельной вкладке. Здесь можно увидеть весь список текущих, будущих и завершённых мероприятий. Каждая акция содержит название, даты проведения, торговые точки, склады, ассортимент товаров, а при необходимости — и клиентов с разными условиями. Для систематизации используется поле «Категория», которое помогает учитывать глубину скидки и эластичность спроса.
По завершённым акциям система рассчитывает коэффициент эффективности — во сколько раз выросли продажи по сравнению с прогнозом. Показатели можно увидеть суммарно по акции или детально по каждому товару. При желании коэффициенты рассчитываются отдельно для каждого SKU.
Для будущих акций коэффициент можно спрогнозировать, опираясь на историю аналогичных мероприятий. Если акция проводится по новому товару, допускается использование «товаров для расчёта» — аналогов с уже накопленной статистикой.
Существует два типа акций:
-
Коэффициент — увеличение продаж в заданное число раз;
-
Объём — дополнительное количество товара, которое нужно отгрузить к определённой дате (после завершения переводится в формат коэффициента).
Настройка, анализ и устранение пересечений
Акции можно загружать из учётной системы или создавать вручную, задавая категорию, название, даты, ассортимент, товары для расчёта коэффициента, торговые точки и коэффициент (или запрашивая прогноз).
Для удобства работы предусмотрены фильтры по названию, периоду, товарам, клиентам, степени завершённости и другим параметрам. Это упрощает массовые действия: расчёт коэффициентов для завершённых акций, прогнозирование для будущих, отбор по заданным условиям.
Система также отслеживает пересечения — ситуации, когда на один товар и период заведено несколько акций. Возможные решения:
-
использовать наибольший коэффициент;
-
перемножать коэффициенты;
-
фиксировать вручную.
Для защиты от ошибок можно задать пороговые значения, чтобы избежать резких скачков или падений спроса. Таблицу акций легко настроить под себя, убрав лишние столбцы или изменив количество строк на странице. При работе в команде список можно обновить, чтобы загрузить изменения, внесённые другими пользователями.
Такой подход позволяет централизовано управлять маркетинговыми активностями, прогнозировать их влияние на продажи и корректировать планы, избегая ошибок и дублирования.
