Автоматизация различных процессов деятельности фирмы – неотъемлемый процесс в современной экономике. Одним из аспектов такой автоматизации является внедрение систем прогнозирования спроса и управления и товарными запасами. Это необходимо для минимизации возможности ошибки при закупках, а также для удобной и быстрой работы сотрудников компании, что приведет к повышению эффективности процесса управления запасами на предприятии.
У компании есть 2 способа решения этой задачи: разработать и внедрить подобную систему собственными силами или найти подходящее решение на рынке. Необходимо оценить все плюсы и минусы этих подходов.
При самостоятельной разработке системы у Вас есть 2 пути:
- Сделать несложную систему с использованием относительно простых методов прогнозирования и определения оптимального товарного запаса (скользящая средняя и т.п., учет сезонности и тренда).
Однако необходимо понимать, что простые методы будут давать неточные результаты (особенно для товаров с редким спросом), что может привести к большим ошибкам при закупках.
- Реализовать в программе сложные алгоритмы, позволяющие рассчитать оптимальный товарный запас довольно точно.
В этом случае Вам придется предусмотреть
- использование различных сложных методов прогнозирования спроса
- уровень сервиса (для разных групп товаров характерен свой оптимальный уровень)
- механизмы фильтрации маркетинговых акций и дефицита, разовых крупных продаж
- нюансы поставок различных товаров (срок доставки, кратность поставки и т.п.)
- продажи аналогичных товаров
- инструментарий для анализа и отслеживания эффективности работы склада
Как альтернативу можно рассмотреть внедрение готового программного продукта на примере Forecast NOW!
Все плюсы и минусы различных решений приведены в таблице:
|
+ |
- |
|
Несложная программа |
|
|
может быть модулем уже применяющейся учетной системы |
запас рассчитывается неточно (по оценкам специалистов ошибки прогнозирования при использовании простых методов достигают до 381%!)
|
|
относительно быстро (1-2 месяца)
|
нет учета нюансов поставок и дополнительных факторов
|
|
относительно дешево (от 100 тыс. руб.)
|
мало инструментов для анализа эффективности работы склада (или вообще нет)
|
|
при работе программы не будут учитываться:
Все это приведет к еще более неточному расчету запаса |
|
|
Итог: потеря выручки и прибыли из-за неточности прогноза спроса (эффективность внедрения системы невысокая)
|
|
|
+ |
- |
|
Разработка сложной системы |
|
|
может быть модулем уже применяющейся учетной системы |
дорого (от 2млн. руб. и выше) |
|
инструментарий для анализа в программе, что позволит более эффективно ее использовать. |
долго (на разработку может уйти от полугода, необходимо тесное взаимодействие закупщиков/логистов и программистов – постоянное уточнение технических заданий и доработка) |
|
относительно точно и удобно
|
недостаток компетенций у программистов в области логистики, что может привести к неправильной реализации алгоритмов, что повлечет неэффективность работы системы |
|
учет разных факторов
|
даже реализованные сложные и точные алгоритмы расчета оптимального товарного запаса в отрыве от логистических задач могут привести к неэффективности внедрения системы (неправильный учет хотя бы одного нюанса поставки или работа системы не в полном соответствии с бизнес-процессами в фирме приводят к неэффективности системы в целом) |
|
необходима поддержка системы – IT будет отвлекаться от работы по другим проектам |
|
|
IT отдел компании работает сразу над несколькими проектами, что не дает полностью сконцентрироваться на задаче управления товарными запасами (если, например, необходимо доработать систему или видоизменить ее, то на это также может уйти значительное количество времени) |
|
|
необходимость отслеживать новые тенденции в логистике (постоянно уточняются методы расчета оптимального товарного запаса и т.п. – эта тема находится в тренде современных исследований - соответственно, необходимо следить за новыми тенденциями) |
|
|
Итог: система может быть эффективна, но Вы потратите много времени, денег и нервов
|
|
|
+ |
- |
|
Внедрить готовый программный продукт |
|
|
программа экономит до 10 раз больше своей стоимости, |
кажется, что дорого |
|
быстрое внедрение (от 2 недель до 2 месяцев) в процессе которого возможна интеграция с учетной системой с автоматическим обменом данными
|
необходима интеграция с Вашей учетной системы |
|
в программах использованы современные методы управления товарными запасами, одобренные российскими специалистами в сфере управления запасами |
в программе реализованы непонятные сложные алгоритмы |
|
Интерфейс программного продукта разработан специалистами в своей сфере, поэтому программа проста в использовании |
необходимость обучения закупщиков и логистов использованию программы |
|
разработчики программных продуктов сосредоточены только на управлении товарными запасами, что позволяет эффективно решать эту задачу (24 часа в сутки 7 дней в неделю команда разработчиков думает, как можно улучшить программу) |
|
|
разработчики программных продуктов участвуют в профильных конференциях по управлению товарными запасами и изучают современные российские и зарубежные материалы по этой теме – соответственно находятся в курсе новых тенденций в области управления запасами и реализуют их в программе. |
|
|
техподдержка от разработчиков (возникающие у клиентов проблемы решаются оперативно и быстро, также возможна доработка программы в соответствии с пожеланиями клиентов) |
|
|
быстрый и точный расчет оптимального товарного запаса
|
|
|
учет нюансов поставок и других факторов
|
|
|
при расчетах учитываются: маркетинговые акции разовые крупные продажи дефицит возможность восстановления спроса
|
|
|
Широкий инструментарий для анализа ассортимента и эффективности работы склада. Например,в Forecast NOW! предусмотрена возможность проведения кросс ABC и ABC-XYZ анализа по разным критериям, а также расчет таких показателей как оборачиваемость (в натуральных и денежных единицах) покрытие средние продажи средний спрос упущенный спрос средние остатки дефицит и др. |
|
|
Итог: система удобна в использовании, учитывает рекомендации ведущих специалистов в области управления запасами и дает выгоду до 10 раз больше своей стоимости |
|