Что ждёт ритейл в 2026 году? Какие тенденции станут определяющими? Почему многие сети прогнозируют снижение прибыли и как рынку адаптироваться к новым условиям?
Forecast NOW! подготовил подробный разбор ключевых изменений, которые формируют будущее российского ритейла в 2026 году. В статье рассказываем, какие тенденции ритейла 2026 уже сейчас формируют правила игры и что стоит учитывать бизнесу. В материале собраны аналитика, практические чек-листы и готовые решения, которые помогут компаниям оценить риски и перестроить стратегии.
Тренд №1. Рост налоговой нагрузки на бизнес.
Какие изменения планируются?
В 2026 году обсуждается масштабная налоговая реформа, включающая:
- повышение ставок НДС и акцизов;
- пересмотр правил применения УСН;
- изменение подхода к расчёту НДФЛ;
- корректировку льготных тарифов страховых взносов.
Что это значит для ритейла?
- Рост цен практически во всех категориях. Покупатели почувствуют повышение цен как в продуктовых сетях, так и в непродовольственном ритейле.
- Хаотичный спрос. Когда люди слышат о грядущем росте цен, они начинают «запасаться»: впрок (если мы говорим о продуктах и товарах первой необходимости) или оперативно совершать дорогостоящие покупки, которые планировали сделать позже — бытовую технику, автомобили и т. д. Ритейлерам придётся работать с хаотичным спросом и оперативно корректировать закупки.
Чек-лист: как подготовиться к изменениям?
- Пересмотреть модели прогнозирования спроса.
- Создать сценарии закупок «в случае всплеска».
- Ускорить пересмотр цен и согласований.
- Автоматизировать поиск скачков спроса (в Forecast NOW! это встроенный механизм уведомлений).
Тренд №2. Снижение прибыли.
Каждый второй ритейлер прогнозирует снижение прибыли в 2026 году. Количество компаний, прогнозирующих рост бизнеса, сейчас на минимальной отметке за последние 10 лет.
Что станет ключевым фактором выживания?
2026 — год клиента. Выигрывать будут те, кто обеспечит не просто ассортимент, а идеальный опыт покупателя.
Что покупатели будут ценить сильнее всего?
- точное соответствие цены на полке и на кассе;
- быстрые и беспроблемные возвраты в случае, если товар не подошёл;
- удобные инструменты в магазине: весы с распознаванием, кассы самообслуживания, понятная навигация.
|
Элемент сервиса |
До 2026 |
В 2026 |
| Возврат товара | Долгие процедуры, необходимость писать заявления, ожидание решения | Быстрый возврат: “2 минуты — и готово”, автоматизация процессов, минимум общения с персоналом |
| Соответствие цены на ценнике и на кассе | Случались расхождения, требующие проверки | Жёсткий контроль, высокая точность цен, автоматическое обновление ценников |
| Очереди на кассах | Частые очереди в часы пик, ограниченная пропускная способность | KPI магазина: не более X минут, расширение зон с кассами самообслуживания |
| Навигация в магазине | Может быть непонятной, разные стандарты у сетей | Улучшенная навигация, понятные указатели, цифровые помощники |
| Технологичность | Преимущественно ручные процессы | Весы с распознаванием, умные кассы, автоматизация рутинных операций |
| Контроль качества сервиса | Эпизодические проверки, реакции “по факту” | Онлайн-мониторинг, единые стандарты обслуживания, регулярная аналитика |
Тренд №3. Покупателям нужны не товары, а готовые решения
Время становится всё дороже, и покупатели всё больше ценят удобство и скорость.Человеку нужна идея и готовое решение под задачу. Примеры таких решений — готовые наборы, например:
- «Пикник на выходные» — от закусок до средств от комаров.
- «Детский день рождения» (торт, свечи, угощения)
- «Офисная неделя» — наборы полуфабрикатов или ланчей.
- «Чистый дом» — бытовая химия и расходники на месяц.
- «Домашний уют» — плед, свечи, чай, сладости.
- Готовые капсулы одежды.
Что получает ритейлер?
- рост среднего чека;
- удержание клиента;
- конкурентное преимущество над теми, кто продаёт только отдельные SKU.
Тренд №4. Рост популярности товаров для ментального здоровья
Темп жизни ускоряется, и всё больше людей ищут способы восстановиться, снять стресс и отключиться от постоянного потока информации. В 2026 году спрос на всё, что помогает заботиться о психологическом состоянии, будет расти примерно так же, как в 2020-м вырос интерес к товарам для домашних тренировок во время локдауна.
Какие товары будут популярны?
- лампы с имитацией рассвета;
- устройства для сна;
- утяжелённые пледы;
- настольные фонтаны, песочные лампы;
- товары для релакса и медитаций.
Почему это происходит?
- ускорение темпа жизни;
- рост выгорания;
- избыток информации;
- переход на удалённую работу.
Совет ритейлерам
Сформируйте отдельную категорию товаров для ментального хдоровья и wellness — она будет расти в ближайшие 3–5 лет.
Тренд №5. Вторая волна «зелёного» ритейла
Экологическая повестка в 2026 году выйдет на новый уровень. Если раньше эко-инициативы были в основном имиджевыми, то теперь они становятся реальным фактором выбора покупателя
Что будут внедрять сети?
- перерабатываемую упаковку СТМ;
- станции для вторсырья;
- программы возврата тары;
- рефил-станции бытовой химии (от английского refill — «наполнять повторно»);
- магазины формата «без упаковки».
Почему это важно?
Экология становится не про идеологию, а про экономику: меньше отходов, ниже затраты, выше лояльность.
Тренд №6. Формат «у дома» вытесняет гипермаркеты
Магазины «у дома» продолжают активно расти, в то время как гипермаркеты теряют трафик. Люди всё чаще делают небольшие, но регулярные покупки рядом с домом или по пути с работы. Причин несколько:
- Экономия времени. Заезжать в большой торговый центр ради пары продуктов уже неудобно. Гораздо проще пройтись до ближайшего супермаркета и взять всё необходимое за 5–10 минут или заказать доставку из него.
- Формат «у дома» стал заметно современнее. В том числе из-за конкуренции с сервисами доставки. Теперь такие магазины предлагают не только базовые продукты, но и широкий выбор готовой еды, кофе навынос, товары для быта, косметику и даже свежую выпечку и салаты.
- Гибридная и удаленная работа. Люди проводят больше времени дома и чаще заходят в магазин днём, чтобы перекусить или купить что-то к обеду.
Что предлагают магазины у дома в 2026 году?
- готовую еду;
- свежую выпечку и салаты;
- кофе навынос;
- бытовую химию, косметику;
- экспресс-доставку и самовывоз.
| Параметр | Гипермаркет | Магазин у дома |
| Время на покупку | Долго: нужно добраться, пройти большой торговый зал | Минимальное: 5–10 минут от входа до выхода |
| Частота визитов | Раз в неделю или реже | Каждый день или несколько дней в неделю |
| Удобство расположения | На окраинах, требует времени на дорогу | Рядом с домом, по пути с работы, шаговая доступность |
Тренд №7. Ставка на биг-паки: способ вернуть трафик гипермаркетам
Этот тренд прежде всего касается гипермаркетов. По мере того как растёт число магазинов «у дома» и онлайн-площадок, крупным торговым центрам приходится искать способы удерживать покупателя. Один из таких способов — делать ставку на биг-паки, то есть большие, экономичные упаковки.
Примеры биг-паков:
- 10 кг пакет стирального порошка;
- 5-литровая канистра масла для жарки;
- Набор сухих завтраков на месяц
Почему это работает?
- в маленьких магазинах большие упаковки невыгодны и занимают много места;
- для покупателя выгода на литр/килограмм очевидна;
- гипермаркет получает гарантированный высокий средний чек.
Кому особенно важно?
Жителям небольших городов и сёл, где поход в гипермаркет — это «закупка на месяц».
Тренд №8. Рестораны идут в ритейл
Спрос на готовую еду продолжает расти, и теперь этот тренд выходит на новый уровень. Если раньше ритейлеры делали упор на собственные марки готовых блюд, то сейчас они всё чаще объединяются с известными ресторанами и фастфуд-сетями.
Примеры таких коллабораций:
- готовые блюда и заморозка от известных брендов;
- отдельные зоны в супермаркетах под ресторанные продукты;
- возможность попробовать ресторанный вкус дома.
Почему это выгодно?
- рестораны получают новую аудиторию;
- магазины — доверие к бренду и расширение ассортимента.
Эта тенденция только набирает обороты. В ближайшее время можно ожидать появления коллабораций ритейлеров с кофейнями, пекарнями, суши-сетями и другими заведениями, где готовые блюда и десерты смогут занять своё место на полке наряду с традиционными продуктами.
Тренд №9. Умный ритейл: автоматизация и ИИ
Что уже используется?
- роботы в распределительных центрах;
- компьютерное зрение в магазинах;
- тележки, которые сами распознают товары;
- автоматическое управление запасами.
Почему ИИ становится доступнее?
Технологические компании предлагают решения по модели сервиса: без закупки оборудования и софта.
Даже сеть из 3–5 магазинов может внедрить автоматизацию.
Что даёт ИИ ритейлу?
- снижение издержек;
- рост точности прогнозирования;
- меньше ошибок персонала;
- ускорение обслуживания.
Тренд №10. Переход к цифровому рублю: зачем бизнесу готовиться уже сейчас?
Цифровой рубль — это новая форма валюты, выпускаемая Банком России и позволяющая проводить операции напрямую — без посредников.
Чем это важно для ритейла?
- снижение расходов на эквайринг;
- упрощение расчётов;
- ускорение транзакций.
По последним данным крупные банки и их клиенты — торговые компании с годовой выручкой свыше 120 миллионов рублей — должны перейти на оплату цифровым рублем с 1 сентября 2026 года. Случится ли это в эти сроки, покажет время. Но бизнесу стоит быть готовым. Даже если переход будет постепенным, направление уже задано.
Если объединить все тенденции ритейла 2026, видно главное: рынок меняется быстрее, чем когда-либо. Компании, которые смогут адаптироваться, усилить сервис, автоматизировать процессы и быть ближе к покупателю, получат преимущество.
Итоги: что ждёт ритейл в 2026 году
Все тенденции показывают одно: ритейл входит в период, где скорость реакции, удобство для клиента и автоматизация определяют успех.
Мини-чек-лист действий на 2026 год
- пересмотреть процессы прогнозирования спроса;
- оптимизировать ассортимент и избавиться от низкооборачиваемых позиций;
- ускорить ценообразование и пересмотр промо;
- готовиться к цифровому рублю и обновить инфраструктуру;
- усиливать формат «у дома» и работать над удобством покупателя;
- делать ставку на автоматизацию: внедрять современные программы управления товарными запасами и прогнозирования спроса, например решения класса Forecast NOW!.
Видео по теме: тренды ритейла 2026 и что ждёт рынок
Если вы хотите глубже разобраться, что ждёт ритейл в 2026 году, какие тенденции ритейла 2026 станут ключевыми и как эти изменения повлияют на ритейл в России в 2026, мы подготовили подробный видеоролик.
В нём разбираем будущее ритейла, влияние налогов, изменение покупательского поведения, снижение маржинальности, усиление формата «у дома» и роль автоматизации.
Это видео дополняет статью и помогает увидеть новости ритейла 2026 в более широком контексте — с практическими рекомендациями и примерами реальных решений. Смотрите видео о трендах ритейла 2026, чтобы понять, какие шаги стоит предпринимать уже сейчас и как подготовиться к изменениям рынка.
